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虾皮跨境电商平台卖家孵化期的一些政策

时间:2020-11-26 09:41:27    来源:义乌新华     浏览:
摘要:小编为大家科普几个TW站点(其他站点类似)孵化期运营方面的常见问题,请认真看完,以后尽量避免问重复的问题,提高运营效率:

【关于免运】
小编为大家科普几个TW站点(其他站点类似)孵化期运营方面的常见问题,请认真看完,以后尽量避免问重复的问题,提高运营效率:

【关于免运】
1. 佣金5%
2. 免运是指平台承担买家运费(60-70),并给卖家店铺打标,提升店铺权重
3. 卖家需配合使用店配物流渠道(全家+711),买家才下单的时候才可以享受免运
4. 买家结算之前需要在虾皮APP首页 - 免运专区领取免运券,结算的时候才可以享受免运
5. 如需退出,在下一个批次开放报名的时候,联系经理申请退出。

【关于返虾币】
1. 佣金3%
2. 平台发放返虾币兑换券给买家,每人每周2张
3. 平台给参加返虾币的卖家店铺打标,提升店铺权重
4. 买家需在虾皮APP首页-虾币专区领取返虾币券,结算的时候使用,才可以赚取虾币
5. 买家每消费100台币,可以赚取1虾币
6. 赚够虾币之后,每1虾币可抵扣1台币
7. 如需退出,在下一个批次开放报名的时候,联系经理申请退出。
8. 活动说明详情:https://help.shopee.tw/tw/s/global-search/%E8%9D%A6%E5%B9%A3

【未完成订单扣分站点】
1. 每周一侦测过去7天的订单情况
2. 卖家不得因为自身因素,如缺货、损坏、定价错误等状况,通过聊聊要求买家取消订单(一次2分)
3. 卖家可以通过卖家中心 - 我的表现中查看订单未完成率及目标
4. 订单未完成率里包含两个部分:订单取消率、退货退款率
5. 订单取消率里包含:卖家自己取消和系统取消的订单
6. 系统自动取消订单逻辑1:若订单DTS+4个自然日没有到仓扫描订单将被自动取消
7. 系统自动取消订单逻辑2:若订单DTS+2个自然日没有被点击发货订单将被自动取消
8. 扣分逻辑1:订单未完成率大于0%,扣1分
9. 扣分逻辑2:大于10%且未完成订单数量超过15单,扣2分

【关于订单迟发货率】
1. 扣分逻辑1:延迟发货率大于10%,扣1分
2.扣分逻辑2:延迟发货率大于10%,且延迟发货订单超过30单,扣2分
3. 计算逻辑:若订单DTS+2个自然日没有被点击发货订单将被计算为延迟出货

【关于30天未出单产品】
1. 系统每30天会清理一次没有出单的产品,所以孵化期大量铺货的卖家需要注意本条提示
2. 做好上架产品管理,超过1个月没有出单的话,建议自行手动删除,重新优化上架
3. 因为超期未出单被删除,不会扣分,所以不必恐慌,记住第2点就可以

【上架规则】
1. 注意重复刊登:https://seller.xiapi.shopee.cn/edu/article/671
2. 注意预售品占比:https://seller.xiapi.shopee.cn/edu/article/261
3. 禁止上架违禁产品:https://seller.xiapi.shopee.cn/edu/article/517

标签:虾皮